Nesse dia, o pai da menina se dirigiu até ao quarto, para que a garota acorda-se mas percebeu que não estaria reagindo a qualquer sinal. A menina estava com coriza e febre baixa, já há alguns dias, mas nada que os pais ficassem em alerta. Quando se dirigiram ao ponto de socorro de um hospital,naquela localidade, em Lowa, nos Estados Unidos, a menina de imediato foi diagnosticado um problema com influenza, que é o vírus da gripe. Nessa altura, Jade não teria administrado a vacina da gripe.
Após uns minutos depois do resultado do diagnóstico, a menina teve uma convulsão e precisou de ser reanimada pelos médicos. Após 4 horas a menina conseguiu estabilizar. Amanda Phillips, mãe da menina fez um desabafo:”Foi aterrorizante. EU pensei que fôssemos perdê-la”.
Já no mesmo dia que a menina foi internada, a menina acabou por ser transferida para um hospital infantil daquela cidade. Após 4 dias de internamento, os médicos descobriram que o cérebro da garota teria sido alvo de um vírus, deixando-a cega por um tempo.
“Nessa altura, o neurologista foi muito honesto com a gente, falou que não tinha a certeza como isso (cegueira temporária), seria a longo prazo, o que poderia acontecer”, relata a mãe.”Foi um dia muito complicado”.